Conditions Générales de Vente

SARAH MADRIAS

Dernière mise à jour : 14 Janvier 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations proposées par Sarah MADRIAS, incluant les consultations à domicile ou en visioconférence, les ateliers de groupe et la vente d’eBooks. Toute commande ou réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Identification

Entreprise : Sarah MADRIAS

Adresse : 12 rue François Goubet 33510 Andernos-les-bains

Email : sarahmadrias.nutrition@gmail.com

SIRET : 799773510 00026

Responsable : Sarah MADRIAS

2. Prestations proposées

2.1. Consultations individuelles

• Consultations en nutrition réalisées à domicile ou en visioconférence.

• Les durées, tarifs et modalités des consultations sont précisés lors de la prise de rendez-vous.

2.2. Ateliers de groupe

• Ateliers thématiques sur la nutrition, destinés aux particuliers ou aux groupes (en présentiel ou en ligne).

• Les tarifs et le contenu de chaque atelier sont détaillés dans les annonces correspondantes.

2.3. Vente d’eBooks

• eBooks téléchargeables sur des thématiques liées à la nutrition périnatale et post-partum.

• Les eBooks sont proposés au format numérique (PDF) et envoyés par email après confirmation de paiement.

3. Tarifs et paiement

• Les tarifs des prestations et des eBooks sont affichés en euros (€) et incluent toutes taxes applicables.

• Le paiement peut être effectué par : virement bancaire, carte bancaire ou autre moyen accepté au moment de la commande.

• Les consultations et ateliers doivent être réglés au plus tard le jour de leur date prévue.

4. Réservations et annulations

4.1. Réservations

• Les consultations et ateliers doivent être réservés via https://rdv.itiaki.com/sarah-nutrition

• Une confirmation sera envoyée par email après validation de la réservation.

4.2. Annulations par le client

• Toute annulation doit être signalée par écrit (email) au moins 48 heures à l’avance.

• En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, le montant de la prestation sera dû en totalité.

4.3. Annulations par Sarah MADRIAS

• En cas de force majeure ou d’imprévu, Sarah se réserve le droit d’annuler ou de reporter une prestation. Une solution de remplacement ou un remboursement sera proposé si le paiement a été effectué.

5. Livraison des eBooks

• Les eBooks sont envoyés par email à l’adresse indiquée lors de la commande.

• Le client doit s’assurer que l’adresse email fournie est correcte.

• Aucun remboursement ne sera effectué après l’envoi du fichier numérique.

6. Responsabilité

• Les conseils prodigués lors des consultations, ateliers ou dans les eBooks visent à accompagner les clients dans une démarche de bien-être et d’amélioration de leur alimentation.

• Sarah MADRIAS ne saurait être tenue responsable des résultats obtenus ou des éventuels effets indésirables résultant d’une mauvaise application des conseils.

• Les prestations ne se substituent pas à un suivi médical ou à des prescriptions d’un professionnel de santé.

7. Propriété intellectuelle

• Tous les contenus (eBooks, supports d’ateliers, logos, textes, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle.

• Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

8. Données personnelles

• Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre des prestations proposées et ne sont jamais partagées avec des tiers sans consentement préalable.

• Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en écrivant à l’adresse : sarahmadrias.nutrition@gmail.com.

9. Litiges

• Les présentes CGV sont soumises au droit français.

• En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant tout recours juridique.

• À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence de l’entreprise.

10. Acceptation des CGV

• En réservant une prestation ou en achetant un eBook, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV.

Pour toute question ou réclamation, contactez Sarah MADRIAS à l’adresse sarahmadrias.nutrition@gmail.com.